5. Kvalitetsmålsætning i Icopal Danmark

Ledelsen i Icopal Danmark besluttede i begyndelsen af 1990’erne at indføre kvalitetsledelsessystemer.

Målsætningen var at etablere et kvalitetssystem, som kunne sikre fejlfrie produkter og ydelser, der opfylder specificerede krav og kvalitet.

Icopal Danmark a/s kvalitetssystemer er dokumenteret gennem en række procedurer og instrukser indeholdt i et sæt kvalitetshåndbøger. Procedurerne og instrukserne giver de retningslinjer, som skal overholdes ved alle vore produkt- og ydelsesfrembringende aktiviteter.

Kvalitetssikringen fremgår af produktcertifikater samt af fulddækkende dokumentation for, at ydelserne er udført efter aftalemæssige specificerede krav og gældende retningslinjer samt kontrolleret for eliminering af mulige fejl.