5. Kvalitetsmålsætning i Icopal Danmark
Ledelsen i Icopal Danmark besluttede i begyndelsen af 1990’erne at indføre kvalitetsledelsessystemer.
Målsætningen var at etablere et kvalitetssystem, som kunne sikre fejlfrie produkter og ydelser, der opfylder specificerede krav og kvalitet.
Icopal Danmark a/s kvalitetssystemer er dokumenteret gennem en række procedurer og instrukser indeholdt i et sæt kvalitetshåndbøger. Procedurerne og instrukserne giver de retningslinjer, som skal overholdes ved alle vore produkt- og ydelsesfrembringende aktiviteter.
Kvalitetssikringen fremgår af produktcertifikater samt af fulddækkende dokumentation for, at ydelserne er udført efter aftalemæssige specificerede krav og gældende retningslinjer samt kontrolleret for eliminering af mulige fejl.